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項(xiàng)目溝通管理和干系人管理試題:某項(xiàng)目組的小組長郭某和程序員小阮在討論確定一個(gè)功能模塊的技術(shù)解決方案時(shí)發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí),此時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理
試題分類:溝通管理

某項(xiàng)目組的小組長郭某和程序員小阮在討論確定一個(gè)功能模塊的技術(shù)解決方案時(shí)發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí),此時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先采用( )的方法來解決這一沖突.
A.請(qǐng)兩人先冷靜下來,淡化爭(zhēng)議,然后在討論問題時(shí)求同存異
B.請(qǐng)兩人先將當(dāng)前問題擱置起來,避免爭(zhēng)吵
C.幫助兩人分析對(duì)錯(cuò),然后解決問題
D.要求程序員小阮服從小組長郭某的意見

試題出處:http://www.ruantiku.com/shiti/33211144.html
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