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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2026/1/7）

閱讀下列說明，回答問題 1至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某安全監(jiān)控設(shè)備生產(chǎn)商立項研發(fā)高清安全監(jiān)控解決方案，方案中包括監(jiān)控設(shè)備、配備大容量存儲器的主機和配套監(jiān)控軟件，小安被任命為項目經(jīng)理。

在需求分析階段，項目需要提高監(jiān)控錄像的清晰度，并同步記錄音頻數(shù)據(jù)。項目組認為將標清攝像頭更換為高清帶收音的攝像頭成本太高。為了節(jié)約成本，項目組準備在原有方案中增加麥克風，并且通過軟件對視頻數(shù)據(jù)進行算法處理的方式，提高清晰度。

小安將兩種方案細化如下:

方案一:直接更換高清帶收音攝像頭。高清帶收音攝像頭價格為 60 元/個，自帶處理數(shù)據(jù)軟件，直接生成 720p 有聲高清數(shù)據(jù)且夜視也非常清晰。該方案的客戶滿意度為80%。

方案二:增加麥克風和視頻處理算法。標清攝像頭價格為 23 元/個，麥克風價格為 1元/個，視頻處理算法軟件費用折算為 2 元/個，視頻算法軟件處理后原標清視頻數(shù)據(jù)的清晰度可以提高，但暗光下的視頻無法優(yōu)化。由于視頻數(shù)據(jù)與音頻數(shù)據(jù)分別單獨存儲，只能分別查看，此方案的客戶滿意度僅為 35%。

【問題1】（8分）

請結(jié)合案例，請指出本項目的兩個方案分別存在哪些風險。

【問題2】（5分）

請寫出“監(jiān)督風險”過程的目的。

【問題3】（4分）

請將下面 (1)~(4) 的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。組織把風險看作 (1) 給項目和組織目標造成的影響，基于不同的風險態(tài)度，組織和(2) 愿意接受不同程度的風險。他們的風險態(tài)度受多種因素影響，這些因素大體可分為以下三類:(3) ，(4) 和風險臨界值。

信管網(wǎng)cnit**************：
方案一： 1.成本高，可能會導(dǎo)致項目成本超支 2.新技術(shù)可能帶來適配、調(diào)試風險，導(dǎo)致項目進度延期，成本超支 3.目前項目人員可能不了解新技術(shù)，可能需要學(xué)習(xí)，導(dǎo)致項目進度延遲，成本超支，且后期技術(shù)維護困難 4.由于新設(shè)備屬于高度集成，后期損壞可能維修或更換成本比較高，影響客戶滿意度 方案二： 1.由于視頻和音頻需要分開查看，可能導(dǎo)致客戶不滿意，拒絕項目驗收 2.由于設(shè)備和技術(shù)比較分散，可能后期容易比較出現(xiàn)故障，運維頻繁 3.暗光霞視頻無法優(yōu)化，可能不滿足用戶的實際需求，導(dǎo)致用戶不滿意 4.因為對接的軟硬件設(shè)備較多，有可能技術(shù)對接工作量較多，導(dǎo)致成本超支，進度滯后 5.需要算法處理視頻，可能會增加一筆算法費用，導(dǎo)致成本超支，客戶不滿意1.保證風險實施應(yīng)對的有效性 2.識別在風險應(yīng)對過程中產(chǎn)生次生風險和新風險 3.風險應(yīng)對策略不足的風險進行監(jiān)督和改進措施 4.保障風險應(yīng)對策略的實施過程的有效性和可控性1.不確定性 2.客戶 3.風險的來源 4.風險的影響

信管網(wǎng)cnit**************：
方案一:成本超支，后期維護費用高 方案二:質(zhì)量不能滿足客戶需求，導(dǎo)致客戶不滿意最小化威脅，最大化機會，減小威脅對項目的影響威脅，干系人，風險重要性，風險影響

信管網(wǎng)cnit**************：
方案一： 1.項目成本超支 2.項目技術(shù)存在挑戰(zhàn)，存在質(zhì)量無法保障風險 3.項目對接工作增加存在進度風險 4.技術(shù)變更導(dǎo)致范圍增加的風險 5.后期運維成本增加分險 6.存在重復(fù)工作的風險 方案二: 1.客戶滿意度不夠，存在返工改造風險 2.增加多余的對接調(diào)試工作，項目進度無法保證 3.后期運維難度大 4.設(shè)備調(diào)試難度大，存在質(zhì)量風險 監(jiān)督風險多風險實施過程進行監(jiān)督控制，從中保障實施風險應(yīng)對的有效性，識別次生風險、衍生風險和新的風險以及機會，保證項目的順利完成； 1.威脅 2.項目 3.機會 4.威脅

信管網(wǎng)cnit**************：
方案一存在成本超支風險，錄像時間不夠風險。方案二存在質(zhì)量風險，產(chǎn)出物不符合項目要求風險，無法對接配套軟件風險?？刂瓶山桓懂a(chǎn)品符合項目范圍及目標。干系人，風險緊迫性，風險影響性

信管網(wǎng)cnit**************：
方案一，可能存在成本超支問題。 方案二，可能存在客戶不滿意問題 ，導(dǎo)致需要返工。重新制作可能造成本超支，可能存在效果不達標，無法驗收的可以控制成本，保證項目可以順利驗收 ，對風險做出響應(yīng)，方便控制項目進度機會 客戶 風險的定性 風險的定量