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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師（高級資格/高級工程師）簡介
考試目標
通過本考試的合格人員,要求具有高級工程師的實際工作能力和業(yè)務水平，具體包括：
(1)熟練地實施信息技術服務規(guī)劃和信息系統(tǒng)運行維護管理；
(2)制定組織的IT服務標準和相關制度；
(3)管理IT服務團隊；
(4)支持組織進行業(yè)務規(guī)劃和IT戰(zhàn)略規(guī)劃，提出信息系統(tǒng)的構建、升級、遷移、退役建議，評估、分析信息系統(tǒng)的運營成本和效益；
(5)組織策劃IT服務目標和服務內容，制定IT服務計劃和服務方案，確定服務成本及配置服務資源；
(6)監(jiān)控IT服務計劃和方案的執(zhí)行,提升組織的IT服務能力和服務質量，評估服務績效。
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