針對(duì)服務(wù)報(bào)告管理的描述,不正確的是( )。
A.為保證服務(wù)的規(guī)范性,針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象,盡可能統(tǒng)一服務(wù)報(bào)告模版
B.將分發(fā)過(guò)的服務(wù)報(bào)告進(jìn)行歸檔,按照不同時(shí)段、對(duì)象分類,以備查找
C.在服務(wù)報(bào)告提供時(shí),因服務(wù)需求發(fā)生變化,應(yīng)該及時(shí)更新服務(wù)報(bào)告模板
D.服務(wù)報(bào)告關(guān)鍵指標(biāo)包括服務(wù)報(bào)告過(guò)程的完整性、服務(wù)報(bào)告的及時(shí)性等