閱讀下列說明，回答問題1 至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
集成商A 經(jīng)過政府采購招標過程，承接國家機關B 的信息化工程項目建設任務，合同規(guī)定的投資金額為980 萬元，建設周期為2 年。但在系統(tǒng)試運行階段，由于《行政許可法》的頒布實施，B 的工作流程發(fā)生了變化，需要新增和改造部分功能；B 認為該項目變更部分由A 繼續(xù)承擔較為合適，決定不再進行招標，并且雙方通過協(xié)商決定新增投資100 萬元。
【問題1】對于業(yè)主的做法，你認為是否合適？并說明理由。
【問題2】在此過程中，最重要的監(jiān)理工作內容是什么？并說明理由。
【問題3】對于該項目來說，變更的控制流程主要有哪些？
【問題4】集成商A 要對新增和改造軟件部分功能進行需求調研和分析，從監(jiān)理的角度來看，集成商A 在本階段應產出的主要成果是什么？