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某 OA 系統(tǒng)處于試運行階段，用戶反映不能登錄，承建方現(xiàn)場工程師需要對導致該問題的各種原因進行系統(tǒng)分析，使用（ ）工具比較合適。A．散點圖 B．因果圖 C．帕累托圖 D．統(tǒng)計抽樣
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